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よくある質問

こちらのページでは、お客様からお寄せいただいたお問い合わせ等をまとめてありますので、ご参考下さい。
今後も、お客様が心から安心して楽しんでいただけるよう務めてまいります。
この他、分からないことやご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

行きたい場所・やりたいことは決まっているのですが、車チャーターは何日間すればいいのか?

行きたい場所・やりたいこと等をお伝え頂ければ、効率よく周れるプランを考え、
こちらで大体を計算しご返答いたします。
1日プラン・半日プランと組み合わせてご利用することも可能です。

滞在期間中、ガイドをお願いしたいのですが…

他のお客様のご予約等がなければ、大丈夫です。
行きたい場所・やりたいこと等をお伝えください。
いろいろ相談しながら、お客様の旅行スタイルに合わせたプランを作りご案内いたします。

時間の延長をしたい場合はどうしたらいいですか?

チャーターの時間を延長したい場合は、当日その場でガイドに口頭でお伝え頂ければ大丈夫です。
延長料金は1時間につき、追加料金が掛かります。

2日以上経っても、メールの返信がこないのですが?

ご心配・ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
もし2日たっても返信がなかった場合、予約・問い合わせ時に登録のメールアドレスが間違っていたり、
サーバーの不都合による延滞配信などが考えられます。
また、海外からの返信となりますので、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
その際はお手数ですが、お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせください。

まだ確定ではないのですが、仮予約はできますか?

スケジュールの調整などもあり、他のお客様にご迷惑をお掛けすることにもなる為、
ご予約いただいたお客様を優先しております。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

料金の見積もりを出して欲しいのですが…

ご利用日数・プランが決まり次第、料金の見積もりをお出しし、ご返答いたします。

食事の時にドライバーさんやガイドさんはどうしていますか?

お客様がショッピングやレストランでお食事しているときは、
お客様からのお誘いがない限りはドライバー・ガイドは外で待機しております。
時間のことは気にせずお楽しみください。
食事に関してもお客様とは別にとらさせていただきますので、ごゆっくりお召し上がりください。

両替は日本でやっておいた方がいいですか?

日本での円からルピアの両替は非常にレートが悪いので、最低限必要なルピアだけ用意して、
バリ島に来てから政府公認の両替所等で両替されるのがおすすめです。

お支払い方法は?

ご予約日当日のお支払いになります。お迎えの際にスタッフにお支払いください。
日本円でのお支払いになりますので、お釣りのないようご用意をお願いいたします。
※表記の料金は、すべて税込価格となります。

海外旅行保険について

あらゆる事故等の可能性を考え、旅行出発前に海外旅行保険に加入することをお勧めします。